回想當初踏進公司的情景，顏志杰笑稱，那時他剛完成學業從美國返台，沒想過要接班，「對我來說，這是一個家族企業，進來幫忙是應該的。」退伍後，他於2001年正式進入公司就職，從基層做起，陸續在業務、採購等部門歷練，了解各單位運作。
接班坦言壓力大 學習「引導」做決策
「不會到痛苦的程度，但辛苦一定跑不掉。」顏志杰透露，過去擔任採購時，須與國外聯絡，礙於時差關係，日夜顛倒，常常是凌晨4、5點起來打電話，接著繼續上班，一路忙到晚上8、9點，才能下班。
正因為是自己的兒子，元家企業創辦人、董事長顏元博對顏志杰的要求，也更為嚴格，即使顏志杰做出優異績效，且逐漸培養出足以擔綱經營者的能力，他依然認為，「好，還要更好」，持續設定更高的標準和格局。
2014年接任執行長後，顏志杰坦言壓力很大，比起之前有主管指導，現在則要靠自己，找出公司發展方向，每個決策的影響層面，都極為廣泛，需要與各單位討論，確保計畫的可行性。
「董事長的思維先進，很能接受新觀念。」談起接班過程是否有摩擦，顏志杰這麼說。他舉例，過往的管理風格偏「軍事化」，一板一眼，員工只能聽令；現在他嘗試以「教練式管理」引導員工，讓大家表達意見，再從中找出適合的決策方式，使之更貼近第一線執行狀況。
顏志杰認為，公司裡，不論老中青，都應該共享相同的價值，因此，6年前，元家企業展開公司文化優化，詢問主管意見，了解對公司未來的期許與想法，將元家企業的願景提升為「以食的流動傳遞幸福」。
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